Clubtale Gizlilik Politikası

TASLAK — hukuki inceleme yapılmamıştır. Yayından önce bir hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir. Sürüm: 0.2 · Son güncelleme: 10.11.2026

Bu politika, Clubtale mobil uygulaması ve clubtale.net web sitesi ("Clubtale" veya "Hizmet") kullanılırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Veri sorumlusu

• Ad soyad: [Ad Soyad]
• Adres: [adres]
• E-posta: [email protected]

Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Kulüplerin girdiği bilgiler: Bir kulübün yöneticileri, Clubtale hesabı olmayan kişiler hakkında da bilgi girebilir: davet edilen kişiler, aday üyeler, konuşmacılar, yemeğe gelen misafirler, kulübün kurucuları ve eski başkanları, vefat etmiş üyeler. Bu bilgileri kulüp kendi amacıyla girer; kişileri bilgilendirmek ve gerekiyorsa onaylarını almak kulübün sorumluluğundadır. Clubtale bu bilgileri yalnızca Hizmeti sunmak için işler.

2. Topladığımız veriler

Konumunuzu takip etmeyiz. Reklam amaçlı izleme yapmayız. Verilerinizi satmayız. Web sitesinde analiz veya reklam çerezi kullanmayız; yalnızca web paneline giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutan iki zorunlu çerez kullanılır.

3. Özelliklere göre ayrıntılar

Konum: Cihazınızın konumu yalnızca siz istediğinizde, bir kez okunur:

• "Yakınımdaki kulüpler" aramasında konum yalnızca arama için gönderilir ve saklanmaz.
• Bir kulüp yöneticisi "konumumu kullan"a dokunursa konum yaklaşık 10 metreye yuvarlanır ve yalnızca kulübün toplantı yeri olarak kaydedilir.

Harita görselleri cihazınıza doğrudan OpenFreeMap'ten yüklenir; OpenFreeMap bu sırada IP adresinizi görür. Adres önerileri sunucumuz üzerinden komoot'un Photon hizmetinden alınır; Photon'a yalnızca yazdığınız arama metni gider.

Mesajlar: Kulüp içinde birebir veya grup olarak gönderdiğiniz yazılı ve sesli mesajları yalnızca o sohbetteki kişiler görür. Mesajlar uçtan uca şifreli değildir; şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve sunucularımızda saklanır. Bir mesaj şikâyet edilirse Clubtale ekibi yalnızca o mesajı inceleyebilir. Sildiğiniz mesajın metni kalıcı olarak silinir. Hesabınızı silerseniz mesajlarınız alıcılarda "Silinmiş üye" adıyla kalır. Sesli mesajlar yazıya çevrilmez ve üçüncü bir tarafa gönderilmez.

Doğum günü ve iletişim bilgileri: Telefonunuzu, e-postanızı ve doğum tarihinizi kimlerin görebileceğini (tüm üyeler, yalnızca yöneticiler veya hiç kimse) ayarlardan siz seçersiniz. Doğum günü kutlamalarında ve bültende yalnızca gün ve ay gösterilir, yaşınız gösterilmez.

Anketler: Anketi açan kişi gizli oylama seçmediyse, hangi seçeneğe kimin oy verdiği kulüp üyelerine görünür. Gizli oylamada üyeler yalnızca sayıları görür; mükerrer oyu önlemek için kimin oy verdiği sunucuda saklanır.

Fotoğraf etiketleri: Kulüp üyeleri bir fotoğrafta kimin olduğunu elle etiketleyebilir.

• Yüz tanıma kullanmayız; fotoğraflardan yüz verisi çıkarmayız ve saklamayız.
• Etiketler yalnızca kulüp üyelerine görünür, herkese açık sayfalarda hiç gösterilmez.
• Başkalarının sizi etiketlemesini ayarlardan kapatabilir, kendi etiketinizi her zaman kaldırabilirsiniz.
• Hesabınızı silerseniz etiketleriniz silinir.

Eski arşivi içe aktarma (WhatsApp): Bir kulüp yöneticisi WhatsApp'tan dışa aktarılmış bir sohbeti içe aktarırsa, dosya yalnızca telefonda açılır. Sunucuya yalnızca fotoğraflar ve tarihleri gider. Sohbetteki mesajlar ve gönderenlerin adları hiçbir zaman sunucumuza gönderilmez ve saklanmaz.

Yemekli toplantılar: Bir yemeğe katıldığınızı bildirirken menü seçiminizi, getirdiğiniz misafirlerin adını ve yakınlığını (eş, misafir) ve isteğe bağlı bir diyet notunu yazabilirsiniz. Bu bilgileri siz ve kulübün yöneticileri ile etkinlik düzenleyicileri görür.

• Diyet notu ("glutensiz", alerji gibi) sağlık bilgisi içerebilir; yalnızca gerekli olanı yazın.
• Diyet notları yemekten 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Düzenleyici restorana sayım gönderirse bu metinde menü sayıları ve diyet notları yer alır, adlar yer almaz. Metni düzenleyici kendi telefonundan gönderir.

Aidat, kasa ve yemek ücretleri: Aidat ve yemek ücreti ödemelerinizi siz, kulübün yöneticileri ve dönemin saymanı görür; diğer üyeler görmez. Kulübün kasa defterinde yemek ücreti kayıtları ödeyenin adıyla tutulur. Bu kayıtlardaki her değişiklik kulübün denetim kaydına yazılır.

Yoklama: Toplantıya katılımınız (QR ile, elle veya başka bir kulübü ziyaretle) kaydedilir. Yoklama listelerini ve raporlarını kulübün yöneticileri ve etkinlik düzenleyicileri görür. Başka bir kulübün toplantısına katılırsanız o kulüp adınızı ve kendi kulübünüzün adını görür.

Üye kartı ve Cüzdan:

• Dijital üye kartınızdaki QR kodu okutan herkes bir doğrulama sayfası görür. Bu sayfada yalnızca adınız, kulübünüz, kulüpteki görevleriniz, üyelik yılınız ve üyeliğinizin aktif olup olmadığı yer alır.
• Kartı veya bir etkinlik biletini Apple Cüzdan'a eklerseniz kart yalnızca cihazınızda saklanır.
• Google Cüzdan'a eklerseniz kulüp adı, adınız, görevleriniz, üyelik yılınız ve QR bağlantısı (biletlerde etkinlik adı, tarihi, yeri ve misafir sayısı) Google'a gönderilir ve Google hesabınızda saklanır.
• E-posta, telefon ve doğum tarihiniz karta konmaz.
• Kartlar cihazınızda durduğu için üyeliğiniz bittiğinde uzaktan silinemez; QR'ın doğrulama sayfası ise her zaman güncel durumu gösterir.

Takvim bağlantısı: Takvim aboneliğini açarsanız size özel, tahmin edilemeyen bir bağlantı oluşturulur. Bu bağlantıda kulüplerinizin etkinlikleri (başlık, konuşmacı, açıklama, yer) bulunur, katılımcı adları bulunmaz. Bağlantıya sahip olan herkes bu takvimi görebilir. Bağlantıyı uygulamadan dilediğiniz zaman yenileyebilir veya kapatabilirsiniz; eski bağlantı hemen çalışmaz hâle gelir.

E-postalar:

• Giriş kodları ve davetler e-postayla gönderilir.
• Bir süredir uygulamayı açmadıysanız haftada en fazla bir kez kulüp özeti, kulübünüz yayınlarsa kulüp bülteni gönderilir. İkisini de e-postadaki tek tıklık bağlantıyla veya ayarlardan kapatabilirsiniz.
• Kulüp yöneticisi bülteni kulüp dışından en fazla 20 kişiye (ör. bölge yetkilisi) de gönderebilir. Bu kişilere giden e-postada üyeleri adıyla anan bölümler (doğum günleri, yeni üyeler, görevler) yer almaz. Bu alıcılar her e-postadaki bağlantıyla kalıcı olarak ayrılabilir.

Bölgeler: Kulübünüz bir bölgeye bağlıysa bölge yetkilileri kulüp başına yalnızca toplam sayıları (üye, etkinlik, katılım oranı gibi) ve kulübün başkanı ile sekreterinin adını görür; üyelerin kişisel bilgilerini görmez.

Clubtale Network: Ağ özellikleri yalnızca Clubtale'de oturum açmış kulüp üyelerine görünür, herkese açık değildir.

• Etkinlikler: Başka bir kulübün ağda paylaştığı etkinliğe "katılmak istiyorum" derseniz adınız ve kulübünüzün adı o kulübün yöneticilerine görünür. Kulüpler arası yazışmaları iki kulübün yöneticileri görür.
• Meslek rehberi: İşletmenizi rehberde göstermeyi siz seçerseniz, işletme bilgileriniz, adınız ve kulübünüz diğer kulüplerin üyelerine de görünür. Seçmezseniz işletmeniz yalnızca kendi kulübünüzde görünür.
• Mentorluk: Yalnızca 18 yaşından büyükler içindir. Mentor olursanız adınız, mesleğiniz, konularınız ve kısa tanıtımınız görünür. E-posta adresiniz yalnızca kabul ettiğiniz bir mentorluk sürerken karşı tarafa açılır.
• Konuşmacı bankası: Konuşmacıların iletişim bilgileri yalnızca onları ekleyen kulübün yöneticilerine ve etkinlik düzenleyicilerine görünür. Ağda yalnızca kulüp konuşmacının onayını aldığını belirtirse ve iletişim bilgileri olmadan listelenir.

Anma sayfaları: Vefat eden bir üye için kulüp bir anma sayfası açabilir. Sayfa varsayılan olarak yalnızca kulüp üyelerine açıktır. Kulüp ailenin onayıyla herkese açarsa yalnızca ad, yıllar, portre ve yazı yayınlanır. Aile, hesabın kapatılmasını, silinmesini veya sayfanın kaldırılmasını [email protected] adresinden isteyebilir.

Kulüp arşivini indirme: Kulüp yöneticileri kulübün arşivini bir dosya olarak indirebilir. Bu dosyada kulüp içeriği ile üyelerin adları, görevleri, yazdıkları ve etiketlendikleri içerik bulunur. E-posta, telefon, doğum tarihi, mesajlar ve aday üyeler bulunmaz. Dosya 7 gün sonra sunucumuzdan silinir; indirilen kopyadan kulüp sorumludur.

Yapay zekâ: Kulüp yöneticisi yapay zekâ özelliklerini açarsa, bir üye özet, arşiv araması, çeviri veya bülten metni istediğinde ilgili kulüp içeriği işlenmek üzere Anthropic'e (ABD) gönderilir. Anthropic bu içeriği model eğitimi için kullanmaz. Özellik kapalıyken hiçbir içerik gönderilmez.

Misafir talepleri: Hesabı olmayan bir ziyaretçi, kulüp sayfasındaki formla toplantıya katılmak isterse adı, e-posta adresi ve isteğe bağlı olarak telefonu ile mesajı yalnızca o kulübün yöneticilerine iletilir. Bu kayıtlar en fazla 180 gün saklanır ve sonra otomatik olarak silinir.

Aday üyeler: Kulüp yöneticileri aday üyelerin adını ve isteğe bağlı olarak iletişim bilgilerini, mesleğini ve notlarını kaydedebilir. Bu kayıtları yalnızca yöneticiler ve adayı getiren üye görür. Üye olan veya vazgeçen adayların kaydı 180 gün sonra, hiç güncellenmeyen kayıtlar 2 yıl sonra otomatik olarak silinir.

Ödemeler (Kulüp Pro): Kulüp Pro yalnızca uygulama içinden, App Store veya Google Play aboneliği olarak satın alınır. Ödemeyi Apple veya Google alır; kart ve fatura bilgilerinizi biz görmeyiz. Abonelikleri yönetmek için RevenueCat kullanılır. RevenueCat'e kulübün kimliği ve ödeyen yöneticinin Clubtale kullanıcı kimliği gönderilir. Biz yalnızca hangi kulübün abone olduğunu, aboneliği kimin başlattığını, durumunu ve bitiş tarihini saklarız.

Uygulama hataları: Uygulama çöktüğünde veya hata verdiğinde, hatayı ve performansı izlemek için Expo'ya (EAS Observe) hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü ile kuruluma özgü bir kimlik gönderilir. Bu kayıtlara adınız veya e-postanız eklenmez.

Clubtale ekibi: Clubtale ekibinden yetkili kişiler destek, kulüp doğrulama, şikâyet inceleme ve güvenlik için kullanıcı ve kulüp bilgilerini görebilir. Bu kişilerin yaptığı her işlem denetim kaydına yazılır.

4. Verileri neden kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve giriş yapmanızı sağlamak
• Sizi kulübünüzle ve kulüp üyeleriyle buluşturmak, kulübün işleyişini (etkinlik, yoklama, aidat, komiteler) kolaylaştırmak
• Duyuru, etkinlik, yorum ve hatırlatma bildirimlerini göndermek
• Kulübünüzün arşivini (zaman tüneli) saklamak ve göstermek
• Kulüp Pro aboneliklerini yönetmek
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları gidermek, kötüye kullanımı ve şikâyetleri incelemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Verilerinizi kimler görebilir

• Kulübünüzün üyeleri: profilinizi, kulüpteki görevinizi ve kulüpte paylaştığınız içeriği görebilir. Telefon, e-posta ve doğum tarihinizin kimlere görüneceğini siz belirlersiniz.
• Kulübünüzün yöneticileri: üyelik, yoklama, aidat ve yemek bilgilerinizi ve kulübe ait yönetim kayıtlarını görür.
• Diğer kulüplerin üyeleri: yalnızca Bölüm 3'te anlatılan ağ özelliklerinde ve sizin seçtiğiniz ölçüde.
• Herkes: yalnızca kulübün herkese açık sayfasında yer alan bilgileri görebilir. Bunlar kulüp yöneticisinin herkese açık olarak işaretlediği etkinlikler, anılar, bültenler ve belgeler, kulübün sponsorları, tarihçesi (kurucular, eski başkanlar, önemli olaylar) ve kardeş kulüpleridir. Üye listesi hiçbir zaman herkese açık değildir.
• Clubtale ekibi: yalnızca destek, güvenlik ve şikâyet incelemesi için gerektiğinde.
• Hizmet sağlayıcılarımız: Hizmeti çalıştırmak için kullandığımız şirketler (bkz. Bölüm 6).
• Resmî makamlar: yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda.

6. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım

Verileriniz Türkiye dışında işlenir. Türkiye'deki kullanıcılar için bu aktarım, KVKK kapsamında [standart sözleşme / açık rıza] dayanağıyla yapılır. AB dışına aktarımlarda GDPR'a uygun güvenceler (Standart Sözleşme Maddeleri vb.) kullanılır.

7. Saklama süresi

Hesabınızı sildiğinizde adınız, e-postanız, telefonunuz, mesleğiniz ve doğum tarihiniz hemen silinir. Giriş yöntemleriniz, oturumlarınız, cihazlarınız, bildirimleriniz, fotoğraf etiketleriniz, işletme vitrininiz, mentorluk profiliniz ve takvim bağlantınız da hemen silinir. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde silinir.

• Kulüp arşivi istisnası: Kulübün zaman tüneline eklediğiniz anılar ve fotoğraflar, yorumlarınız ve mesajlarınız kulübün hafızasının bir parçası olduğu için silinmez; bu içerikte adınız yerine "Silinmiş üye" gösterilir. Bu içeriğin silinmesini kulüp yöneticisinden veya bizden isteyebilirsiniz.
• Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar, yasal süre boyunca saklanır.

8. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve (GDPR kapsamında) taşınmasını isteme hakkınız vardır. Profilinizi uygulamadan kendiniz düzeltebilir, hesabınızı kendiniz silebilirsiniz. Diğer talepleriniz (ör. verilerinizin bir kopyası) için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Türkiye'deki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yer alır.

9. Hesabınızı silme

• Uygulamada: Ayarlar → Hesabı sil
• Web'de: clubtale.net/account/delete

10. Yaş sınırı

Clubtale'i kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız; mentorluk yalnızca 18 yaşından büyükler içindir. 16 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlediğimizi fark edersek hesabı sileriz.

11. Güvenlik

• Tüm bağlantılar şifrelenir (HTTPS).
• Giriş kodları ve oturum anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır.
• Fotoğraflara, ses kayıtlarına ve dosyalara yalnızca yetkili kişiler, kısa süreli ve tahmin edilemeyen adreslerle erişebilir.
• Her kulüp sorgusunda üyelik kontrol edilir; bir kulübün verisi başka bir kulübe görünmez.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Bir veri ihlali olursa yasal süreler içinde sizi ve ilgili makamları bilgilendiririz.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya e-postayla haber veririz.

13. İletişim

[email protected]